2023年10月31日至2023年11月7日，我们将《上海建桥学院信访工作目标责任考核办法（征求意见稿）》在上海建桥学院信息公开网站上向校内单位公开征求意见。公开征求意见期间，共收到反馈意见7条（合并为4条），现将意见采纳情况公告如下：

  收到意见概述：1.越级走访界定需细化和明确；2.信访满意度界定，建议以“经办理，信访人不再有争议”界定满意度；3.匿名信访办理问题，大部分属于不实信访，花费较多时间和精力；4.信访工作考核结果的运用。

  采纳结果：1.明确校内信访不算越级。2.初次信访和重复信访区分了争议和无争议，满意度主要考虑促进解决信访人合理诉求。3.核实后确不属实的，可以“信访调查不属实”办理。4.将结合反馈建议进一步完善。

  特此公告。

上海建桥学院学校办公室 

2023年11月16日