主讲人:宫下康(日本航空公司上海支店支店长)
讲座时间:2020年11月25日(星期三) 13:00-14:00
讲座地点:线上腾讯会议:会议 ID:321 294 165
会议密码:251120
主办单位:职业技术学院
主讲人简介:
宫下康,
1985年入社 札幌空港支店
2001年~ 商品开发部
2002年~ 東京支店国际旅客销售部
2006年~ 机内服务部
2007年~ 客室业务部
2010年~ 雅加达支店长
2013年~ 客室品质企画部部长
2018年~ 上海支店长
主讲内容:
以日航的简介为切入点,介绍航空事业的相关内容。
日航以安全安心为前提,“おもてなし”的待客之道,致力于为顾客提供最好的服务。
疫情对航空业的影响以及近期日航推出的各项举措保证乘客的安全。
日航的企业理念如何在公司内部渗透以及在各地CSR活动的开展。